Существенное условие договора оказания услуг и выполнения работ в России

Энциклопедия решений. Существенные условия договора возмездного оказания услуг

Договор считается заключенным, если между сторонами в требуемой в подлежащих случаях форме достигнуто соглашение по всем его существенным условиям. К ним отнесены условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение (п. 1 ст. 432 ГК РФ). Незаключенный договор не является основанием возникновения обязательств и не влечет правовых последствий (см. также п. 2 ст. 307, п. 1 ст. 425, п. 2 ст. 432, ст. 433 ГК РФ).*(1)

Положениями главы 39 ГК РФ не предусмотрено, что в договоре возмездного оказания услуг должны быть согласованы какие-либо еще, кроме предмета, условия. Поэтому общим для всех разновидностей договора возмездного оказания услуг существенным условием является исключительно условие о предмете, то есть о существе (виде) оказываемой услуги. Как указал Президиум ВАС РФ в п. 1 информационного письма от 29.09.1999 N 48, договор возмездного оказания услуг может считаться заключенным, если в нем перечислены определенные действия, которые обязан совершить исполнитель, либо указана определенная деятельность, которую он обязан осуществить. В том случае, когда предмет договора обозначен указанием на конкретную деятельность, круг возможных действий исполнителя может быть определен на основании предшествующих заключению договора переговоров и переписки, практики, установившейся во взаимных отношениях сторон, обычаев, последующего поведения сторон и т.п. (см. также постановления АС Дальневосточного округа от 24.07.2015 N Ф03-2895/15, Девятого ААС от 11.01.2017 N 09АП-61685/16, АС Московского округа от 05.04.2016 N Ф05-4246/16, АС Западно-Сибирского округа от 12.01.2016 N Ф04-28142/15, АС Московского округа от 19.04.2016 N Ф05-3265/16).*(2) В зависимости от характера услуги согласование предмета может предполагать также необходимость определения объема подлежащих оказанию услуг, периодичности их оказания (постановления АС Северо-Кавказского округа от 13.04.2015 N Ф08-1706/15, Восьмого ААС от 17.02.2016 г. N 08АП-15330/15).

В правоприменительной практике можно встретить примеры отнесения к существенным для договора возмездного оказания услуг условий о цене и о сроке оказания услуг (постановления ФАС Восточно-Сибирского округа от 18.03.2008 N А33-3123/07-Ф02-914/08; ФАС Дальневосточного округа от 23.12.2009 N Ф03-7845/2009, ФАС Западно-Сибирского округа от 28.07.2010 по делу N А45-25099/2009, от 02.02.2010 N А45-15189/2009; ФАС Дальневосточного округа от 28.01.2010 N Ф03-8023/2009, ФАС Уральского округа от 02.06.2011 N Ф09-2344/11, АС Московского округа от 13.10.2015 N Ф05-14026/15, от 30.09.2015 N Ф05-12544/15, от 01.12.2016 N Ф05-12111/16). Подобный подход, вероятно, основан на п. 1 ст. 781 и ст. 783 ГК РФ. Однако прямо из положений главы 39 ГК РФ он не вытекает. Поэтому, если иное не следует из закона, договора, существа отношений и переписки сторон, условия о сроках и цене оказания услуг не являются существенными и определяются в соответствии со ст. 314 и п. 3 ст. 424 ГК РФ (п. 8 Информационного письма Президиума ВАС РФ от 25.02.2014 N 165, п. 54 постановления Пленумов ВС РФ и ВАС РФ от 01.07.1996 N 6/8, постановления АС Северо-Кавказского округа от 11.02.2015 N Ф08-10730/14, АС Поволжского округа от 16.09.2015 N Ф06-390/15, АС Восточно-Сибирского округа от 13.01.2015 N Ф02-6102/14, АС Западно-Сибирского округа от 04.06.2015 N Ф04-19286/15, АС Уральского округа от 12.02.2016 N Ф09-11875/15).

Для отдельных разновидностей договора возмездного оказания услуг законом могут предусматриваться специальные требования, касающиеся в том числе условий, подлежащих согласованию сторонами (см., в частности, ст. 10 Федерального закона от 29.07.1998 N 135-ФЗ "Об оценочной деятельности в Российской Федерации", ст. 10 Федерального закона от 24.11.1996 N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации", п. 2 ст. 58 Федерального закона от 07.07.2003 N 126-ФЗ "О связи", ч.ч. 2, 3 ст. 54 Федерального закона от 29.12.2012 N 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации" и др.).

*(1) Напомним, что фактическое возникновение между сторонами отношений, связанных с оказанием услуг, даже в отсутствие согласованного сторонами условия о предмете может свидетельствовать о возникновении между сторонами договорного обязательства (п. 3 ст. 432 ГК РФ, п. 7 информационного письма Президиума ВАС РФ от 25.02.2014 N 165, постановления АС Северо-Западного округа от 19.02.2015 N Ф07-96/15, АС Западно-Сибирского округа от 07.04.2015 N Ф04-14285/14).

*(2) Здесь же отметим, что нередко суды, фактически воспроизводя формулировку, использованную в постановлении КС РФ от 23.01.2007 N 1-П, указывают, что "определяя исчерпывающим образом такое существенное условие договора, как его предмет, федеральный законодатель не включил в понятие предмета договора возмездного оказания услуг достижение результата, ради которого он заключается" (постановления АС Поволжского округа от 22.12.2016 N Ф06-14922/16, АС Московского округа от 27.01.2016 N Ф05-2466/15, АС Восточно-Сибирского округа от 29.08.2016 N Ф02-4361/16). Следует помнить, что приведенная формулировка относится к отношениям по договору об оказании юридических услуг и не должна экстраполироваться на отношения по любым разновидностям договора возмездного оказания услуг. Кроме того, остается актуальным разъяснение, приведенное в п. 1 уже упомянутого информационного письма Президиума ВАС РФ в от 29.09.1999 N 48, согласно которому стороны в силу статьи 421 ГК РФ вправе предусмотреть в договоре возмездного оказания услуг, что обязанности исполнителя включают в себя не только совершение определенных действий (деятельности), но и представление заказчику результата действий исполнителя, таких как письменные консультации и разъяснения по юридическим вопросам; проекты договоров, заявлений, жалоб и других документов правового характера и т.д.(см. также постановления АС Северо-Западного округа от 19.10.2016 N Ф07-8064/16, АС Северо-Кавказского округа от 21.04.2016 N Ф08-1616/16, АС Московского округа от 21.09.2015 N Ф05-12794/15).

Подряд или услуги: как выбрать вид договора и что в нем следует прописать

Подряд или услуги: как выбрать вид договора и что в нем следует прописать

При участии Михаил Пархоменко

Гражданское законодательство по-разному регулирует отношения, связанные с выполнением работ и оказанием услуг. Для первых предназначен договор подряда, а для вторых — договор возмездного оказания услуг. Но при этом четкого определения терминов «работа» и «услуга» Гражданский кодекс РФ (в отличие от Налогового кодекса РФ) не содержит. Так как же определить, какой вид договора заключить в конкретной ситуации? И что будет, если составить не тот договор? Ответы на эти вопросы — в нашей статье.

Работа или услуга: читаем ГК РФ

Как гласит пункт 1 статьи 702 ГК РФ, по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его. Суть работ, которые могут быть предметом договора подряда, конкретизирована в пункте 1 статьи 703 ГК РФ. В нем сказано, что договор подряда заключается на изготовление или переработку (обработку) вещи либо на выполнение другой работы с передачей ее результата заказчику.

В свою очередь по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги (п. 1 ст. 779 ГК РФ). Как видим, в данном случае предметом договора выступает совершение действий или осуществление деятельности. Примеры таких действий (такой деятельности) приведены в пункте 2 статьи 779 ГК РФ. Это могут быть услуги связи, медицинские, ветеринарные, аудиторские, консультационные, информационные услуги, услуги по обучению, туристическому обслуживанию и другие.

Итак, основное отличие предметов рассматриваемых договоров заключается в сути главной обязанности, которую принимает на себя исполнитель. Если речь идет о том, что заказчик должен получить от исполнителя некий конечный, и, как правило, овеществленный результат деятельности (документ, здание, забор, яму, исправный автомобиль и т.п.), а сама деятельность — это лишь необходимое условие для образования такого результата, то в терминах ГК РФ речь идет о работе. И, следовательно, отношения по достижению или созданию такого результата и передаче его заказчику должны регулироваться договором подряда.

Если же суть обязательства исполнителя заключается непосредственно в совершении каких-либо действий, результат которых отдельно от них не существует и заказчику не передается, то возникающие отношения между сторонами должны регулироваться договором возмездного оказания услуг.

Таким образом, для правильного выбора вида договора в каждой конкретной ситуации достаточно задать только один вопрос: за что конкретно заказчик будет платить исполнителю. Если получение вознаграждения связано с передачей заказчику какого-то результата деятельности и без этого результата сама деятельность исполнителя никак не оплачивается, то речь идет о работе и договоре подряда. Если же оплачивается сам факт выполнения какой-либо деятельности (совершения конкретного действия), а не полученный результат, то речь идет о договоре возмездного оказания услуг. Например, таким договором оформляется участие в судебном заседании или проведение семинара.

Справка

Налоговый кодекс содержит четкие определения рассматриваемых терминов. Так, согласно пункту 4 статьи 38 НК РФ, работой для целей налогообложения признается деятельность, результаты которой имеют материальное выражение и могут быть реализованы для удовлетворения потребностей организации и (или) физических лиц.

А услугой для целей налогообложения является деятельность, результаты которой не имеют материального выражения, реализуются и потребляются в процессе осуществления этой деятельности (п. 5 ст. 38 НК РФ).

Отличия договоров подряда и оказания услуг

Правильное определение вида договора имеет важное практическое значение. Дело в том, что договоры подряда и возмездного оказания услуг значительно различаются по объему прав и обязанностей сторон. Поэтому ошибка в квалификации договора может повлечь серьезные последствия.

Исполнение договора третьими лицами

Так, по договору подряда исполнитель (подрядчик) имеет право привлекать для выполнения работ третьих лиц, если в договоре прямо не сказано, что он обязан выполнить работы лично (п. 1 ст. 706 ГК РФ). А вот исполнитель по договору возмездного оказания услуг таким правом не обладает. Привлечь к оказанию услуг третьих лиц он может только в том случае, если это прямо разрешено в самом договоре (ст. 780 ГК РФ). А значит, если стороны ошибочно заключили договора подряда вместо договора оказания услуг, и при этом услуги фактически оказываются третьим лицом, это может стать основанием для лишения исполнителя права на вознаграждение.

Приведем пример. Предположим, стороны оформили договором подряда обязательства по проведению семинара для работников заказчика. При этом исполнитель выступил лишь в роли посредника, а непосредственно для проведения семинара привлек другую организацию, имеющую персонал с необходимой квалификацией. Но при этом в договоре с заказчиком данная возможность оговорена не была. В такой ситуации в случае возникновения спора суд переквалифицирует договор. В результате исполнитель может остаться без вознаграждения, так как по условиям договора и с учетом положений ГК РФ о договоре возмездного оказания услуг не имел права привлекать третье лицо.

Важно

Статья 54.1 НК РФ запрещает учитывать в расходах вознаграждение и применять по нему вычеты, если действия совершались не тем лицом, которое указано в договоре, или которому обязательства были переданы в соответствии с договором. Следовательно, ошибка при оформлении договора может привести к снятию расходов и вычетов в ситуации, когда вознаграждение было реально выплачено.

Односторонний отказ от исполнения договора

Также два рассматриваемых договора различаются в части возможного одностороннего отказа от сделки. По договору подряда такое право есть только у заказчика. Он может в любое время до сдачи результатов работ отказаться от исполнения договора без объяснения причин, оплатив уже выполненную подрядчиком часть работ (ст. 717 ГК РФ). Что же касается договора возмездного оказания услуг, то он может быть прекращен отказом от его исполнения любой из сторон и в любое время. При этом заказчик, отказавшийся от договора, оплачивает исполнителю фактически понесенные им расходы (п. 1 ст. 782 ГК РФ). А если от договора отказывается исполнитель, то он возмещает заказчику связанные с этим убытки (п. 2 ст. 782 ГК РФ).

Дополнительно отметим, что заказчик вправе отказаться от договора подряда, если подрядчик выполняет работу настолько медленно, что он явно не уложится в установленные договором сроки (ст. 715 ГК РФ). А вот договор оказания услуг подобной возможности для заказчика не предусматривает.

Оформление «закрывающих» документов

Есть и другие отличия. К примеру, статья 720 ГК РФ требует, чтобы передача результатов работы оформлялась отдельным документом (актом или другим подобным документом). Если этот документ отсутствует, значит, нет оснований считать, что подрядчик выполнил свои обязанности, а, следовательно, у него не возникает право получить вознаграждение (постановление Арбитражного суда Центрального округа от 02.04.18 № Ф10-551/2018 по делу № А84-228/2017).

Договор оказания услуг, напротив, не требует оформления каких-либо «закрывающих» документов (постановление Арбитражного суда Центрального округа от 09.04.18 № Ф10-1299/2018 по делу № А23-140/2017). А значит, обязанность заказчика оплатить услуги не зависит от того, оформили стороны акт (иной подобный документ) или нет. Обратное правило может быть предусмотрено в самом договоре (постановление Арбитражного суда Восточно-Сибирского округа от 18.07.18 № Ф02-3133/2018 по делу № А58-7306/2017).

Внимание

Отсутствие «закрывающих» документов, соответствующих действительному типу договора, также может обернуться для заказчика налоговыми проблемами.

Обмениваться с контрагентами юридически значимой «первичкой» через интернет Входящие бесплатно

Обязательные условия договоров подряда и оказания услуг

Есть отличия и в части содержания договоров подряда и возмездного оказания услуг. Так, в договоре подряда нужно обязательно установить критерии, позволяющие определить конкретный вид работы (п. 1 ст. 702 ГК РФ), а также условия о начальном и конечном сроках выполнения работы (п. 1 ст. 708 ГК РФ).

Что касается договора возмездного оказания услуг, то для того, чтобы он считался заключенным, достаточно зафиксировать условия, определяющие конкретный вид услуги (п. 1 ст. 779 ГК РФ). Правда, нужно учитывать, что отраслевыми законами могут быть предусмотрены и иные правила составления договора возмездного оказания услуг. Например, в договорах на оказание туристских услуг (договор реализации туристского продукта) должны содержаться сведения, перечисленные в статье 10 Федерального закона от 24.11.96 № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации». В частности, к ним относятся сведения о туроператоре и о размере финансового обеспечения ответственности туроператора, данные о договоре страхования ответственности туроператора или о банковской гарантии, сведения о туристе и о цене продукта (в рублях), и иные данные.

Как видим, по общему правилу перечень обязательных условий для договора подряда шире, чем для договора возмездного оказания услуг, так как включает в себя указание сроков начала и окончания выполнения работ. А значит, если стороны ошибочно заключили договор оказания услуг вместо договора подряда и при этом не прописали в договоре сроки выполнения работ, то оформленный ими договор просто не будет иметь юридической силы. Ведь по правилам ГК РФ договоры толкуются не по названию, а по сути возникающих между сторонами отношений (п. 3 ст. 421, ст. 422 и 431 ГК РФ). Поэтому после установления того факта, что по договору выполняются работы, а не оказываются услуги, он будет переквалифицирован в договор подряда. А договор подряда, в котором нет условий о сроках выполнения работ, считается незаключенным. Следовательно, исполнитель-подрядчик не сможет требовать вознаграждения, предусмотренного таким «договором», а заказчик — передачи ему соответствующего результата. Кроме того, ни для одной из сторон такой «договор» не может служить документальным подтверждением расходов, так как юридически он не существует. Что опять же может приводить к налоговым доначислениям.

Как указывать цену работ или услуг

А вот условие о цене по общему правилу не является обязательным ни для договора подряда, ни для договора возмездного оказания услуг. Если оформить договор без установления платы за работу или услугу, заказчик должен будет выплатить исполнителю сумму, в которую обычно оцениваются аналогичные работы или услуги (п. 3 ст. 424, п. 1 ст. 709 ГК РФ, п. 54 постановления Пленума Верховного суда РФ № 6, Пленума ВАС РФ № 8 от 01.07.96). Понятно, что такой подход к определению цены чреват спорами, поэтому пропускать этот пункт при составлении договора все же не следует.

Формулируя условие о стоимости работ или услуг, необходимо четко зафиксировать, включает ли цена сумму НДС. Дело в том, что если этот вопрос упустить, то исполнитель получит право взыскать налог сверх цены договора (п. 15 Обзора практики разрешения споров по договору строительного подряда, утв. информационным письмом Президиума ВАС РФ от 24.01.2000 № 51).

Узнайте систему налогообложения контрагента и сумму уплаченных им налогов Получить информацию

А при заключении договоров на оказание юридических услуг, связанных с ведением судебных дел, нужно учесть следующее. Ни обязанность заказчика по оплате услуг, ни размер такой оплаты, ни порядок определения цены услуг не могут зависеть от принятого судом решения (постановления Конституционного суда РФ от 23.01.07 № 1-П и Президиума ВАС РФ от 02.12.03 № 11406/03). В частности, стоимость услуг по такому договору нельзя установить в виде процента от взысканной через суд суммы (постановление Арбитражного суда Западно-Сибирского округа от 30.03.18 № Ф04-334/2018 по делу № А46-6600/2017). Заметим также, что в договорах, предусматривающих оказание юридических и консультационных услуг на досудебных стадиях (к примеру, при сопровождении налоговой проверки), условие о «гонораре успеха» вполне допустимо (определение Верховного суда РФ от 02.10.20 № 304-ЭС20-15748 по делу № А70-16892/2019).

Договор услуг

Вам доступен конструктор договоров. Просто авторизуйтесь на портале 1С-Старт и создайте свой договор услуг за 11 минут. Более подробный материал по договорам услуг ниже.

Договоры возмездного оказания услуг

По договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги, т.е. совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность, а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Услуга — это деятельность или определенные действия исполнителя, направленные на удовлетворение потребностей другого лица (безопасности, состояния здоровья, обучения, связи, получения информации и др.). Услуга не имеет вещественного результата и неотделима от личности исполнителя. Одна и та же услуга, оказанная разными исполнителями, может иметь разный результат. Для оказания отдельных видов услуг, таких как медицинских, образовательных или услуг связи, исполнитель обязан иметь лицензию.

Проверьте контрагента

Гражданский кодекс регулирует положения о возмездном оказании услуг в статьях 779 – 783. Действие этих статей распространяется на такие услуги как:

  • медицинские и ветеринарные;
  • аудиторские и консультационные;
  • информационные и услуги по обучению;
  • туристическое обслуживание, услуги связи и др.

Перечень видов услуг, указанных в статье 779 ГК РФ, не является полным, но при заключении договора услуг, которых нет в этом списке, надо следить, чтобы деятельность исполнителя не подпадала под действие других гражданско-правовых норм.

Например, такие услуги как перевозка, хранение, комиссия, поручение, банковский вклад и банковский счет, научно-исследовательские и опытно-конструкторские работы, рассматриваются специальными главами ГК РФ. Кроме того, к договору оказания услуг применяются положения о подряде и бытовом подряде.

Как заключить договор услуг

Для того чтобы договор услуг считался заключенным, достаточно соблюсти простую письменную форму сделки. В то же время, если стороны решат заключить договор услуг в определенной форме (нотариальное удостоверение; подписание каждой страницы договора; бланк определенного образца; обязательные приложения к договору и др.), то несоблюдение такой формы повлечет ничтожность сделки.

Под простой письменной формой сделки для договора услуг понимают любой из этих способов:

  • стороны подписывают договор услуг в форме единого документа;
  • заказчик и исполнитель обмениваются письменными документами с помощью почтовой, телефонной, электронной или другой связи;
  • заказчик или исполнитель, получивший оферту, т.е. предложение заключить договор, выполняет действия по предложенным условиям (оплачивает счет на услуги или начинает их оказывать) или письменно выражает свое согласие с условиями оферты.

Документом, подтверждающим заключение договора услуг, может быть и счет-договор. Стороны составляют его на свое усмотрение, но он должен содержать описание услуги, счет на ее оплату, реквизиты обеих сторон. Счет-договор не очень популярен в российской практике, т.к. не позволяет учесть множество договорных условий, которые хоть и не названы существенными, но имеют важное значение для сторон договора услуг.

Существенные условия договора услуг

Существенным условием договора услуг в Гражданском кодексе названо одно – его предмет, т.е. конкретные действия или деятельность исполнителя. Если предмет договора услуги в тексте описан не будет, то такой договор может быть признан незаключенным, а значит, исполнитель не сможет потребовать от заказчика оплаты услуг. А вот заказчик по договору услуг с несогласованным предметом может потребовать от исполнителя возврата уплаченного аванса как неосновательного обогащения с начислением процентов за пользование чужими денежными средствами.

Если, например, в качестве предмета договора услуг указать такое общее понятие как «бытовые услуги», то суд может посчитать, что предмет договора не конкретизирован и не согласован сторонами, поэтому при составлении договора стоит применять характеристики видов деятельности, указанные в классификаторах ОКВЭД и ОКУН.

Кроме самого описания деятельности исполнителя по договору услуг надо еще указать и объем услуг (в тех случаях, когда это необходимо). Например, это может быть количество часов устных консультаций или составленных документов, площадь помещения для уборки, объем вывозимых бытовых отходов и др.

В некоторых случаях предмет договора услуг должен описывать место оказания услуги. Так, при оказании охранных услуг надо обязательно указать конкретный объект, подлежащий охране. Это может быть также и указание на местоположение земельного участка, на котором будет производиться сбор урожая, место проведения развлекательного мероприятия, адрес территории, с которой должен быть вывезен мусор. Наконец, при оказании таких услуг, как техническое обслуживание оборудования или техники, надо описать и саму технику, которая подлежит обслуживанию. Таким образом, чем подробнее описан предмет договора при заключении договора услуг, тем меньше риск споров сторон о надлежащем исполнении ими своих обязанностей.

Кроме предмета договора услуги рекомендуем согласовать и такие важные условия как:

  • сроки оказания услуг (так же, как в договоре подряда, стороны могут указать начальный, промежуточный и конечный срок);
  • качество услуги (здесь, например, можно указать требования к квалификации исполнителя, применение им определенного оборудования, соблюдение стандартов ГОСТ или СанПиН и т.д.);
  • порядок сдачи-приемки оказанных услуг;
  • стоимость услуг и порядок расчетов;
  • возможность оказания услуг исполнителем не лично, а через привлечение третьих лиц.

Как досрочно расторгнуть договор возмездного оказания услуг

Качество любой услуги трудно оценить первоначально, со стороны, поэтому у заказчика может в любой момент появится желание расторгнуть договор на оказание услуг конкретным исполнителем — из-за низкого качества услуги, нарушения сроков ее оказания или просто утраты интереса к услуге. Исполнитель тоже может иметь причины для расторжения договора услуг, например, из-за несвоевременной оплаты услуг заказчиком или изменения ситуации на рынке, когда оговоренная стоимость услуги не покрывает расходов исполнителя на ее оказание.

Досрочно расторгнуть договор услуг можно в следующем порядке:

  • по соглашению сторон;
  • из-за одностороннего отказа от дальнейшего исполнения договора;
  • в судебном порядке.

Проще всего расторгнуть договор услуг по соглашению сторон. Причина, по которой стороны согласились расторгнуть договор, не имеет значения, главное, чтобы текст договора не содержал запрета на это. Обычно соглашение о расторжении договора услуг оформляется письменно и подписывается обеими сторонами, но даже если одна из сторон его не подпишет, она может своими действиями показать, что выполняет условия соглашения (например, вернет аванс).

Верно и обратное – если стороны подписали соглашение о расторжении договора, но при этом продолжают исполнять договорные условия (подписывать акты приемки услуг, делать новые заявки на их оказание, вносить аванс), то договор услуг будет считаться действующим.

Расторжение договора в одностороннем порядке может быть мотивированным или немотивированным. При мотивированном отказе заказчик может отказаться от договора услуг и потребовать возмещения убытков от исполнителя в следующих случаях:

  • исполнитель не приступил своевременно к оказанию услуг;
  • во время оказания услуг становится очевидным, что они не будут предоставлены надлежащим образом (при этом исполнитель не устранил недостатки в назначенный заказчиком срок);
  • услуги были оказаны с существенными или неустранимыми недостатками;

Мотивы отказа исполнителя от оказания услуг могут быть следующими:

  • заказчик, несмотря на предупреждение исполнителя, не заменил предоставленные им непригодные или некачественные материалы/оборудование, необходимые для оказания услуги;
  • заказчик не представил своевременно техническую документацию или другие документы, из-за чего исполнитель не может приступить к оказанию услуги;
  • действия заказчика препятствуют исполнению договора услуг исполнителем (например, ограничивают его доступ на территорию заказчика);
  • заказчик нарушает сроки оплаты услуг или неоднократно допускает просрочку оплаты и др.

Факты нарушения сторонами своих договорных обязанностей должны быть доказаны документально, иначе контрагент может обжаловать односторонний отказ в суде и признать договор услуг действующим.

Но у каждой стороны договора услуг есть право и немотивированного (без каких-либо уважительных причин) отказа от договора, и она может это сделать в любое время — до начала оказания услуг или в процессе их оказания. Сообщить об одностороннем отказе от договора услуг одна сторона другой должна письменно. При этом заказчик должен оплатить исполнителю все фактически понесенные им до момента одностороннего отказа расходы, а исполнитель — полностью возместить заказчику убытки (если заказчик сможет доказать их наличие).

Для расторжения договора услуг в судебном порядке надо обратиться в арбитражный суд с иском о признании договора расторгнутым. Основания для такого порядка расторжения применимы для любых видов договоров, и обратиться в суд может как заказчик, так и исполнитель. Это могут быть:

  • существенное нарушение договора другой стороной, из-за которого сторона в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора (например, исполнитель нарушил срок оказания услуги, а ее более позднее оказание для заказчика невозможно);
  • существенное изменение обстоятельств, из которых стороны исходили при заключении договора (это может быть значительный рост стоимости материалов и оборудования, которые исполнитель применяет при оказании услуги);
  • другие причины, предусмотренные законом или договором.

Перед тем, как подать иск в суд, сторона должна обратиться к другой стороне с предложением о расторжении договора услуг и получить отказ от этого или дождаться истечения срока, за который должен был быть получен ответ (обычно это 30 дней, но в договоре может быть указан другой срок).

Сходство договора услуг с трудовым договором

Некоторые виды услуг могут быть аналогичными той трудовой функции, которую работник осуществляет в рамках трудового договора. Это, например, юридические, бухгалтерские, охранные, рекламные, маркетинговые услуги.

Мы уже рассматривали, чем отличаются трудовой договор и договор услуг гражданско-правового характера. Если вы, как заказчик, привлекаете для оказания услуг физическое лицо, прочитайте в нашей статье о том, в каких случаях есть риск признания договора услуг трудовым договором, и как этого избежать.

Отличие договора подряда от договора оказания услуг

Русанова Ирина Александровна

Гражданско-правовые договоры могут иметь схожую форму и структуру. Разница бывает настолько не существенной, что даже специалисты нередко затрудняются с выбором. Далее банковский портал Бробанк.ру подробно разъяснит, чем отличаются договоры подряда и оказания услуг.

  1. Понятие договора подряда
  2. Как выполняются работы по договору
  3. Понятие договора оказания услуг
  4. Исполнение услуг по договору
  5. Односторонний отказ от исполнения договора
  6. Проблема разграничения подряда и возмездного оказания услуг
  7. Главное отличие подряда от возмездного оказания услуг
  8. Как правильно выбрать вид договора

Понятие договора подряда

Подобная форма договорных отношений регулируется ст. 702 ГК РФ. Смысл договора подряда заключается в том, что исполнитель (подрядчик) обязуется выполнить по заказу другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат. В свою очередь, заказчик обязуется принять конечный результат и оплатить его в сумме, установленной договором.

На практике принято различать некоторые разновидности договора подряда. Каждая из них имеет свою отдельную форму и структуру. Подряд бывает:

  • Строительным.
  • На выполнение работ для государственных нужд — когда заказчиком выступает государство.
  • На выполнение проектных и изыскательских работ.
  • Бытовым.

Помимо этих разновидностей, между сторонами могут использоваться прочие виды договора подряда. В список включены наиболее применяемые на практике виды соглашений. Чтобы понимать, в чем отличие работы от услуги, необходимо проанализировать форму исполнения условий договора подряда.

Как выполняются работы по договору

В соответствии со ст. 703 ГК РФ договор заключается на изготовление определенной вещи либо ее переработку. Также рассматривается выполнение какой-либо другой работы с последующей передачей ее результата заказчику.

Если предметом соглашения выступает изготовление определенной вещи, то права владения, распоряжения, пользования на нее переходят от подрядчика к заказчику. В тексте соглашения прописываются начальный и конечный сроки выполнения работ.

Также договором могут предусматриваться и специальные промежуточные сроки. Подобные сроки устанавливаются в том случае, если работа состоит из нескольких этапов. Каждому этапу соответствует отдельный срок. Эти положения регулируются ст. 708 ГК РФ.

Цена договора (стоимость работ) определяется сторонами. Цена может охватывать как сам результат работы, так и издержки, которые подрядчик понес для его достижения. Для определения стоимости договора, как правило, составляется смета. При этом смета может быть приблизительной или твердой.

Стоимость работ может охватывать как результат работы, так и издержки, которые подрядчику понадобились для его достижения

Понятие договора оказания услуг

Правильное наименование формы соглашения — договор возмездного оказания услуг. Данная форма взаимодействия регулируется главой 39 ГК РФ. Четкое определение договора дается в статье 779 ГК РФ.

В соответствии с указанной нормой, исполнитель обязуется совершить определенные действия или оказать определенные услуги, которые оплачивает заказчик. Обе стороны получают искомые блага: заказчику оказываются необходимые услуги, а исполнителю выплачивается оговоренное вознаграждение. Предметом соглашения могут быть следующие услуги:

  • Медицинские.
  • Консультационные.
  • Ветеринарные.
  • Аудиторские / бухгалтерские / юридические.
  • Образовательные.
  • Информационные.
  • Туристические.
  • Связи.

Исключения по услугам, которые недопустимо делать предметом подобного рода соглашений, указаны в ст. 779 ГК РФ. Следовательно, договоры возмездного оказания услуг применяются не под все правоотношения. В частности, в числе исключений фигурирует и подряд. По этой причине можно с уверенностью отметить, что договор оказания услуг и подряда отличаются друг от друга.

Исполнение услуг по договору

Особенностью данного вида договоров является личное исполнение услуг исполнителем. Единственное исключение — наличие пункта в договоре, в соответствии с которым допускается привлечение третьих лиц. Подобное обстоятельство встречается достаточно часто. Но в большинстве случаев заказчик обращается к конкретному исполнителю по причине его профессиональных и деловых качеств.

Четкое определение договора оказания услуг дается в статье 779 ГК РФ

Заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в порядке и сроки, указанные в договоре. Если исполнитель по вине заказчика не смог или не успел выполнить все оговоренные в соглашении услуги, последний оплачивает их полный объем. Такие пункты нередко фигурируют в договоре.

Если в процессе оказания услуг, по независящим от сторон обстоятельств, дальнейшее сотрудничество становится невозможным, заказчик оплачивает объем фактически оказанных к этому моменту услуг. Также исполнитель имеет право требовать возмещение всех расходов и издержек, понесенных им в процессе взаимодействия с заказчиком.

Односторонний отказ от исполнения договора

Стороны вправе в одностороннем порядке отказаться от дальнейшего сотрудничества друг с другом. При этом важно соблюдать требования законодательства, указанные в ст. 782 ГК РФ. В их числе:

  • При отказе заказчика — исполнителю оплачиваются все понесенные им расходы, а также объем фактически оказанных услуг.
  • При отказе исполнителя — заказчику в полном объеме возмещаются все убытки.

Данная форма взаимодействия уравнивает обе стороны, если исполнение договора прерывается по инициативе одной из них. В этом случае разницы между услугами и подрядом — нет.

Особенности и правила одностороннего отказа в большей степени прописываются в соглашении. Законодательство лишь делает поправку на то, что в случае досрочного прекращения договора обе стороны в правах и обязанностях полностью равны. Структура договора оказания услуг зависит от того, о каких именно услугах в нем идет речь.

Проблема разграничения подряда и возмездного оказания услуг

Из буквального толкования обеих форм договоров следует, что и в том и в другом случае заказчик обращается к исполнителю на предмет проведения работ определенного характера. При этом прослеживается одна не существенная разница:

  • По договору подряда заказчика интересует определенный результат, который в оговоренные сроки должен сдать подрядчик.
  • При возмездном оказании услуг речь идет о самом процессе — заказчика интересует именно деятельность исполнителя как процесс.

При расторжении договора в одностороннем порядке важно соблюдать требования законодательства, указанные в ст. 782 ГК РФ

При этом важно учитывать, что итогом возмездного оказания услуг может быть какой-либо результат. В этом отношении поиск разницы между двумя договорными формами затрудняется. То есть, наличие определенного результата — не главный критерий для разграничения этих договоров.

Главное отличие подряда от возмездного оказания услуг

Для ответа на данный вопрос необходимо обратиться к судебной практике. Из Постановления Арбитражного суда Западно-Сибирского округа от 10.09.2019 по делу явствует, что в случае с договором подряда речь идет о достижении какого-либо вещественного результата.

Под вещественным результатом понимается получение натурально-вещественных благ определенного объема. Заказчик обращается к плотнику с заказом на изготовление эксклюзивной мебели, — в данном случае речь идет о договоре подряда.

Из текста указанного Постановления понятно, что разница между подрядом и услугами заключается в том, что во втором случае деятельность исполнителя не приводит к вещественному результату. Внештатный юрист, которого нанимает компания для ведения ее дел, оказывает услуги, а не выполняет подрядные работы.

При оказании услуг в большинстве случаев выполняется общая работа, направленная достижение одного или нескольких не вещественных результатов

Следовательно, в случае с подрядом необходимо говорить о конкретном вещественном результате, который достигается подрядчиком. При оказании услуг в большинстве случаев выполняется общая работа, направленная достижение одного или нескольких не вещественных результатов.

Как правильно выбрать вид договора

Если с выбором формы сотрудничества возникают проблемы, то сторонам можно и нужно обращаться к ст. 779 ГК РФ. Здесь путем взаимоисключения под определенный предмет подбирается договор наиболее правильного вида.

Необходимость правильного выбора формы соглашения обязательна в каждом случае. Если соглашение расторгается через суд, то крайне важное значение имеет его тип. При неверном подборе вида договора, в процессе разрешения спора у сторон могут возникнуть трудности доказывания своей правоты.

Русанова Ирина Александровна

Ирина Русанова — высшее образование в Международном Восточно-Европейском Университете по направлению «Банковское дело». С отличием окончила Российский экономический институт имени Г.В. Плеханова по профилю «Финансы и кредит». Десятилетний опыт работы в ведущих банках России: Альфа-Банк, Ренессанс Кредит, Хоум Кредит Банк, Дельта Кредит, АТБ, Связной (закрылся). Является аналитиком и экспертом сервиса Бробанк по банковской деятельности и финансовой стабильности. rusanova@brobank.ru

Комментарии: 2

Если у вас есть вопросы по этой статье, вы можете сообщить нам. В нашей команде только опытные эксперты и специалисты с профильным образованием. В данной теме вам постараются помочь:

Русанова Ирина Александровна

Попович Анна Александровна

Пихоцкая Ольга Владимировна

Заключили договор возмездного оказания услуг с ип, в договоре прописаны трудовые функции скотника- уборка навоза, чистка кормового стола, стойла, перевод животных. Может ли этот договор быть договором оказания услуг, если выполняется работа? Или нужно оформить договор подряда?? Спасибо если ответите, совсем запуталась.

Уважаемая Татьяна, в данном случае для вас это не будет иметь значения. В любом случае для оплаты вашей работы вам с ИП потребуется составить Акт выполненных услуг как в случае с договором возмездных услуг, так и договором подряда. Однако если для вас важно, какая сторона будет уплачивать за вас налоги, лучше составить договор подряда, поскольку при возмездных услугах обычно все налоги за себя уплачиваете вы.

Что должен содержать договор оказания услуг, чтобы иметь юридическую силу? Существенные и обязательные условия

Содержание любого вида договора — это совокупность условий, которые согласовываются сторонами заранее. Кроме этого, договорной документ содержит адреса, реквизиты сторон, их подписи и многое другое. Исходя из степени важности, все условия, которые могут включаться в данный тип документа, делятся на 3 группы: существенные; обязательные; случайные.

Самой важной группой являются, конечно же, существенные. Принадлежность условия к существенной группе определяет закон или правовой акт.

Что будет являться существенным требованием по ГК РФ?

Контракт будет считаться заключенным, если стороны согласовали все существенные условия в самом документе, либо в дополнениях (спецификациях, приложениях или дополнительных соглашениях) к нему, именно после соблюдения этого условия, он будет иметь юридическую силу.

Также бывают случаи, когда ни в договоре, ни в дополняющей документации к нему, не указаны существенные условия, тогда они определяются и указываются в документах, которые оформляются при сдаче сделки — например, накладные, акты и т.п. (читайте об акте сдачи-приемки оказанных услуг).

Согласно абзацу 2 пункта 1 статьи 432 ГК РФ, существенным условием в контракте возмездного оказания услуг является его предмет. Предметом является ведение по заказу и указанию потребителя определенной деятельности (статья 779 ГК РФ), но в законе не указана точность, с которой должен быть описан предмет договора.

Статья 779 ГК РФ. Договор возмездного оказания услуг

  1. По договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
  2. Правила настоящей главы применяются к договорам оказания услуг связи, медицинских, ветеринарных, аудиторских, консультационных, информационных услуг, услуг по обучению, туристическому обслуживанию и иных, за исключением услуг, оказываемых по договорам, предусмотренным главами 37, 38, 40, 41, 44, 45, 46, 47, 49, 51, 53 настоящего Кодекса.

Срок выполнения обязательств

Согласно главе 39 ГК РФ, условие в договоре, которое указывает на определенный сторонами срок оказания услуги, не относится к существенной группе и не может служить основанием для признания договорного документа не действительным и не заключенным.

Статья 783 ГК РФ содержит правила и положения о подряде и бытовом подряде, которые могут применяться к договору возмездного оказания услуг, если они не противоречат особенностям предмета и статьям 779 – 782 Кодекса РФ, то есть, бывают редкие исключения, когда срок выполнения обязательств со стороны исполнителя является существенным условием в контракте.

На примере можно рассмотреть судебное разбирательство в Сахалинской области, когда ООО «Тайе» подало иск в суд, с просьбой признать договор возмездного оказания услуг и дополнительного соглашения к нему недействительными.

Доводы организации заключались в том, что заключенное соглашение содержало смешанные элементы, то есть его можно было отнести как к договору оказания услуг, так и к подряду, поэтому они считали, что в данном случае срок выполнения обязательств является существенным требованием.

В ходе судебного разбирательства документ был признан договором возмездного оказания услуг, а значит и срок в данном случае не является существенным условием, поэтому иск был отклонен — Постановление ФАС Дальневосточного округа от 23.12.2009 N Ф03-7845/2009 по делу N А59-4612/2009.

Согласно статье 424 ГК РФ, стоимость в договоре не является существенным условием, так как не определяется законодательными актами и имеет ряд документов, в которых может указываться: прейскуранты, ставки, тарифы и т.д., как правило, устанавливаются непосредственно исполнителем, для будущего соглашения с заказчиком.

Если в документе цена не была предусмотрена и не может быть определена ссылаясь на соглашение, то в таких случаях стоимость, которая должна быть оплачена после оказания сервиса, имеет размер, соответствующий стоимостям аналогичных услуг.

На примере можно рассмотреть судебное разбирательство между агентством недвижимости и продавцом квартиры, которые заключили контракт, не указав в нем сумму сделки, на основании чего суд сделал вывод, что сделка была безвозмездной, поэтому иск был отклонен.

Помимо этого, было вынесено решение, что заказчик должен выплатить исполнителю стоимость за выполненные обязательства, а так как их стоимость не была включена в условия, оплачивать нужно по цене, которая соответствует аналогичным услугам — «Обзор ВС РФ по отдельным вопросам судебной практики о применении законодательства о защите прав потребителей при рассмотрении гражданских дел».

Обязательные требования

Обязательные или дополнительные условия, которые должен содержать договорной документ обговариваются сторонами в индивидуальном порядке и зависят от специфики выполняемой услуги. Такие требования не являются существенными, но включение их в договор поможет избежать разногласий, проблем и судебных разбирательств. Основные обязательные условия:

  • Срок исполнения. Очень часто путают со сроком действия. Это отрезок времени, в рамках которого исполнитель ведет свою деятельность и обязан достичь определенного результата.
  • Стоимость оказания. При отсутствии цены и не согласование ее, стороны, заключившие договор, могут столкнуться со следующими проблемами:
    1. Спор, который возникнет после оказания сервиса (например, при подписании документов потребителем о принятии услуги и ее стоимости).
    2. Определение цены по правилам пункта 3 статьи 424 ГК РФ. То есть, стоимость, которую заказчик должен будет оплатить, приравняется к ценам, за такие же услуги на рынке, кроме того, что заказчик имеет шанс переплатить, он понесет расходы на оплату справок от торгово-промышленной палаты, экспертные заключения и т.д.
  • Объем услуг. Определяется в каждом случае по-разному и зависит от типа выполняемых услуг. Позволяет выявить, как выполнена услуга: частично или полностью.
  • Срок действия. Временной отрезок, в который должен уложиться исполнитель, для выполнения всех своих обязательств, помимо исполнения услуги, на которую дается отдельное время (то есть, сдача, подготовка документации и т.д.). Заказчик вправе требовать выполнения обязательств в этот промежуток на основании статей 783 и 708 ГК РФ.

Помимо вышеперечисленного, договор, при необходимости, может содержать такие условия, как:

  • Участие в процессе 3-их лиц.
  • Место проведения.
  • Ответственность при недобросовестном исполнении обязательств.
  • Различные пени и штрафы, и многое другое.

При составлении договора важно опираться на нормативные акты, а также законы, чтобы после подписания документа, во время исполнения услуг или их приемке не возникало никаких проблем. Опытные люди при изучении или составлении договора обращаются за помощью к юристам, чтобы в будущем их сделка прошла быстро, чисто и не принесла дополнительных денежных затрат, а тем более не переросла в судебное разбирательство.

Существенные условия договора оказания услуг

Анжелика Годжало

Существенные условия договора услуг сводятся к двум пунктам: предмету и четкому определению тех задач, которые должна выполнять одна сторона (исполнитель) для другой (заказчик).

Что входит в эти понятия

На сегодня, закон не дает ясного определения или списка существенных условий, имеющих отношение к данному договору. Поэтому во внимание для такого определения часто берутся судебные прецеденты.

Исходя из подобной практики, выделяют следующие моменты:

Какие конкретно услуги должны быть оказаны исполнителем заказчику, который их оплачивает и является выгодоприобретателем данной услуги. Иными словами, предмет договора.

Описание конкретной услуги с указанием ее количественных показателей, объема и т.д.

Остановимся на каждом из этих моментов поподробнее.

Предмет соглашения (договора)

Предмет данной сделки — услуга, нацеленная на достижение конкретных результатов, и не носящая материальный (овеществленный) характер. То есть процесс, который ведет к получению реального продукта: самолета, авто, пищевого продукта и так далее, не может считаться услугой.

Наиболее популярными услугами являются: образовательные, медицинские, юридические, консалтинговые, рекламные, курьерские, туристические, сервисные, гостиничные и другие.

Так, например, инструктор в автошколе готовит ученика к сдаче экзамена в ГИБДД, т. е. оказывает возмездную услугу. Однако, инструктор не может гарантировать сдачу экзамена с первого раза, т.е получение материального продукта — водительских прав. Иными словами, данная услуга является неовеществленной.

!Договорная работа !Договорная работа

Исполнитель берет обязательства оказать услугу заказчику;

Заказчик обязуется оплатить оказанную услугу.

Безвозмездное оказание услуг — другой вид гражданской сделки.

Описание конкретной услуги (объем)

Это очень важный момент в соглашении, потому что при его отсутствии делается невозможным определение факта оказания самой услуги, была ли она оказана в полной мере или частично, насколько качественно, согласно оговоренным в договоре критериям.

На сегодня в законодательстве нет четкого определения критериев и объема выполненной услуги.

В случае судебного разбирательства обычно выбирается один из двух вариантов решения:

перечисление тех действий, которые исполнитель обязан сделать по договору;

конкретное количество выполненной услуги (часов, дней и тому подобное) и оговоренные временные рамки, отведенные на ее выполнение.

Временные рамки

На сегодня в правоприменении нет четкого “да” или “нет” фиксации временных рамок в соглашении. Потому что в реальной жизни возникают разные ситуации, связанные с договором оказания услуг и в силу этих ситуаций суды оценивают временные рамки по-разному. В некоторых случаях дать правовую оценку возможно только при наличии четкой привязки к срокам, в других такая привязка будет являться бессмысленной, в силу того, что выполнение услуги не всегда можно привязать к конкретным временным рамкам.

Например:

Что касается дополнительных или несущественных условий, то в данной статье мы не будем останавливаться на них. Отметим только, что их отсутствие в договоре никак не влияет на признание данного договора действительным или недействительным.

Теперь остановимся на трех наиболее популярных видах услуг и тех существенных условиях, которые должны присутствовать в договоре на их оказание: образовательные, медицинские, юридические.

Образовательные услуги

В основе данной услуги лежит “Закон об образовании РФ”. Существенные условия при составлении такого договора следующие:

предмет — возмездные (оплачивают физлица) образовательные услуги;

какое направление подготовки;

какая форма обучения;

цена — фиксируется в договоре и не должна меняться после;

временные рамки (продолжительность).

Сделка завершается при окончании обучения, если договор не был расторгнут раньше.

Медицинские услуги

Существенные условия:

предмет — оказание медуслуги (действия имеющие целью лечение, диагностику и профилактику болезни);

качество — должно быть разрешение на их оказание в РФ, наличие одобренных стандартов;

как будет производиться оплата;

права подписантов, обязанности;

Юридические услуги

Здесь существенным условиями являются определенный объем и вид юруслуги. Например, письменные или устные консультации, помощь в оформлении различного рода документов, подготовка и представительство в суде, экспертиза и т.д.

Поскольку юруслуги многообразны, то стоимость их не всегда можно зафиксировать в договоре. Обычно указывается приблизительная стоимость или размер вознаграждения самого юриста.

Ошибки при составлении

Как уже было сказано выше, типичную форму в подобных договорах использовать сложно, поскольку в зависимости от предоставляемой услуги возможно изменение существенных условий договора.

Наиболее типичная ошибка — игнорирование бумажного договора, особенно, если оказываемая услуга является не очень дорогой (ремонт холодильника на дому, репетитор на дому и т.д.)

В этих случаях, основному риску подвергается исполнитель: трудность в доказательстве оказанной услуги. Поэтому рекомендуется всегда составлять соглашение на бумаге и с подписями сторон.

Если заказчик услуги физлицо, то в действие также вступает “Закон о защите прав потребителя”, по которому заказчик должен получить полную информацию о предмете, объеме и сроках оказания.

Обращайтесь к специалистам

Как и любой важный документ, договор оказания услуг требует ответственного отношения. Чтобы вся процедура от начала до конца не доставила Вам хлопот, следует очень внимательно подходить ко всем этапам. Лучше всего, если в этом Вам будут помогать специалисты.

Так, обратившись в компанию “РосКо”, которая предоставляет широкий спектр услуг, а именно: юридические, аудиторские, аккредитационные, бухгалтерские, регистрационные, кадровые, Вы можете быть уверены, что составленный при нашем профессиональном участии документ будет соответствовать всем необходимым требованиям и гарантированно убережет Вас от любых неожиданностей.

когда выйдет третий сезон дьявольских возлюбленных

дьявольские возлюбленные 3 сезон когда выйдет

ментовские войны 12 сезон скачать торрент бесплатно

Ссылка на основную публикацию
×
×
Adblock
detector