Семейный адвокат
Назад

Составляем иск к управляющей компании по заливу квартиры

Опубликовано: 03.11.2019
0
0

Общие положения

Заявление о компенсации в данном случае необходимо для эффективной защиты имущественных прав в правовом поле. Угрозы, скандалы, ссоры с виновником залива – это не конструктивно. Более того, такое поведение способно пострадавших перевести в категорию виновных, когда им придется предстать перед судом за неправомерные действия из-за публичных высказываний намерений расправиться с соседом или из-за нанесения телесных повреждений разной величины.

Исковое заявление о возмещении ущерба, причиненного заливом, готовится и подается, когда в досудебном порядке решить конфликт не удалось, в добровольной выплате компенсации отказано.

Ответчиками могут быть:

  • сосед;
  • коммунальная служба, ЖЕК;
  • страховая компания.

Действия (или бездействие) первых двух могут стать причиной нанесения ущерба вследствие затопления. Если квартира не застрахована, в таком случае придется судиться непосредственно с юридическим или физическим лицом, из-за которого произошел потоп.

При застрахованной квартире нужно направить усилия на получение компенсации от страховой компании. Не самый легкий путь, сотрудники этих фирм принимают меры, чтобы максимально занизить суммы выплат, делают это профессионально. Если компенсировать ущерб через них не получилось, деньги не выплачены или выплачены, но не в полном объеме, судиться придется непосредственно с виновником, ответчиком в иске указывается он.

Порядок первичных действий при затоплении

Составляем иск к управляющей компании по заливу квартиры

Вне зависимости от виновного, прежде всего, необходимо выполнить действия для минимизации убытков: отключить электричество во избежание замыкания и возгорания, а также убрать имущество с места скопления воды. Следующие шаги должны быть направлены на устранение причины залива. Для этого жильцу квартиры необходимо:

  • позвонить в управляющую компанию (стоит также уточнить ФИО специалиста, который принял вызов, а также номер заявки);
  • удостовериться, что залив произошел не по вине соседей, а причину можно быстро устранить (например, перекрыть кран).

Если течь воды прекращена до момента приезда специалистов УП, целесообразно максимально зафиксировать визуально причиненный ущерб в виде фотографий. Нужно подробно заснять всю порчу имущества, в том числе повреждения отдельных предметов мебели техники и т.д.Кстати, жильцы могут оформить страховку квартиры от затопления. Разумнее делать это, например, при дорогостоящем ремонте, или в случае отъезда на длительное время.

Сроки, в которые подается документ

Направляя претензионное письмо в Управляющую компанию или ЖЭК, вы должны учитывать такие правила написания и составления документа:

  1. Распределите заявление-претензию на 3 части: вступительную, основную и заключительную.
  2. Во вступлении будет оформляться «шапка». В ней должны быть прописаны данные директора УК, в которую вы направляете заявление, название компании, а также сведения о заявителе — ФИО, адрес проживания, контактный номер телефона.
  3. Обязательно должно быть название документа. В нашем случае это — Претензия, либо Заявление. Название оформляется по середине строки, с заглавной буквы. Точка после слова не ставится.
  4. Затем последует основная часть. В ней вы должны сообщить о случившейся проблеме, кратко и понятно расскажите, как произошло затопление, когда, в какое время суток, куда вы обращались за помощью, приезжал ли эксперт-оценщик, был ли составлен акт обследования места, почему вы считаете что вина залива лежит на УК или ЖЭКе и т. п.
  5. В заключении вы должны выставить свои требования. Можно попросить собрать комиссию, которая проверит наличие проблемы и составит соответствующий акт. Также возможно попросить компанию выплатить средства, которые необходимы для ремонта, или обязать представителей проводить ремонт на безвозмездной основе, так как вина затопления квартиры полностью их.
  6. Можно добавить в этой же части, но в другом абзаце, что вы обратитесь в суд и будете решать вопрос в судебном порядке, если ваши требования будут проигнорированы или не исполнены.
  7. При выставлении требований вы должны ссылаться на нормативно-правовые акты, статьи и законы.
  8. В конце документа поставьте дату, свою подпись.

Документ подготовьте в нескольких экземплярах.

Если подаете его лично, то один вариант оставьте себе в подтверждение обращения в УК или ЖЭК.

Специалисты Управляющей компании или ЖЭКа должны провести комиссионное обследование места, где произошло затопление, и вынести решение по причине залива квартиры. В комиссию может входит собственник квартиры, управдом и другие должностные лица.

Акт может быть составлен специалистами, но вам нужно знать, в какой форме он составляется. Перед подписанием акта обязательно проверьте все внесенные данные и сведения.

Одна малейшая ошибка может исключить вину УК или ЖЭКа — и переложит ее на соседей, к примеру, или даже на вас, на владельца квартиры.

Исковое заявление в суд должно быть оформлено в соответствии с требованиями, указанными в статьях 131-134 ГПК РФ.

Предлагаем ознакомиться:  Могут ли приставы описать имущество родителей за долги детей

Самостоятельно написать иск вы можете, — но, если не хотите заниматься этим, можете поручить дело опытным юристам.

Кроме оформления документации, они могут представлять ваши интересы в суде.

  1. Данные судебной инстанции, в которую подается заявление.
  2. Сведения о заявителе, то есть истце. Обычно прописывают инициалы, адрес проживания и номер телефона для связи.
  3. Информация об ответчике, в качестве которого может выступать УК или ЖЭК, не исполняющий ваши требования.
  4. Название документа. Можно просто написать: «Исковое заявление». Но только без кавычек и точки после названия. Оформляется название по середине строки, после «шапки».
  5. О случившейся проблеме. Подробнее следует расписать. Когда произошло затопление, в какой день, в какое время суток, были ли свидетели, куда вы обращались за помощью.
  6. О причинах затопления. Если приезжал специалист, то укажите, кто, когда, был ли составлен акт обследования.
  7. О досудебном регулировании вопроса. Обратиться в УК или ЖЭК в момент случившегося затопления вы должны были. Если вы писали письмо, звонили в организацию, то это стоит указать. Приложите копии ваших обращений и ответов от представителей компании.
  8. О требованиях, которые вы выдвигаете к УК/ЖЭК. Например, собрать комиссию и провести обследование квартиры, возместить компенсацию причиненного ущерба.

Рассматриваемые дела относятся к общей юрисдикции, срок исковой давности – 3 года. Но если он пропущен, это не лишает пострадавшего права обращаться в суд за защитой имущественных прав. Для этого подается ходатайство, удовлетворение которого восстанавливает пропущенный срок. В интересах ответчика настаивать на его соблюдении, чтобы дело не рассматривалось, но судья может считать иначе.

Срок отсчитывается с момента, когда о факте затопления квартиры стало известно:

  1. Ее собственнику.
  2. Доверенному лицу владельца жилья.

Например, если истец ходатайствует о продлении сроков по причине его длительной зарубежной командировки, его просьба может быть удовлетворена в случае отсутствия с ним связи. Если владелец жилья составил доверенность на распоряжение недвижимостью во время его отсутствия, трехлетний срок исчисляется с момента, когда доверенному лицу стало известно о потопе.

Более детально про процессуальные моменты, регулирующие время совершения тех или иных действий, стоит прочитать здесь.

Кроме того, срок исковой давности может приостанавливаться, что предусмотрено ст. 202 ГК РФ. Происходит это в следующих случаях:

  1. Иск о возмещении ущерба, причиненного заливом квартиры, не получается подать по причине непреодолимой силы.
  2. Виновник потопа или пострадавшее лицо служит в российских вооруженных силах, которые переведены на военное положение.
  3. По закону положена отсрочка исполнения возникших обязательств.
  4. Спор урегулирован во внесудебном порядке в соответствие с установленной законом процедурой.

Тянуть срок исковой давности сложно. Он будет признан прерванным, если на суде истцу удастся доказать, что ответчик совершал действия, указывающие на признание им обязательств перед истцом из-за залива квартиры.

Исковая давность приостанавливается после подачи в суд заявления о рассмотрении спора, связанного с затоплением жилья.

Ни для кого не секрет, что когда добиться возмещения ущерба, полученного в результате затопления помещения, мирным путем не получается, для решения вопроса следует обратиться в суд. При этом очень важным шагом к решению проблемы является правильное составление искового заявления по заливу, которое следует оформлять в соответствии с требованиями действующего российского законодательства. Также следует знать:

  1. Подсудность спора – иск о возмещении ущерба от залива квартиры подается в районный суд, если цена иска не превышает суммы в 50 000 руб., если цена иска менее указанной суммы, исковое заявление рассматривает мировой судья.
  2. Цена иска – определяется размером взыскиваемой суммы, при этом в цену иска не включаются судебные расходы — это госпошлина, расходы на юриста и проведение экспертизы и другое, они взыскиваются с ответчика, как судебные расходы, отдельной строкой.
  3. Государственная пошлина в суд оплачивается истцом при подаче заявления, с последующим взысканием ее с ответчика. Размер госпошлины напрямую зависит от цены иска в процентном соотношении.

Составление акта

Сотрудники УК по приезду (после устранения причины залива) обязаны составить акт. Оформление документов должно происходить в присутствии комиссии, которая обычно состоит из представителя УК и сторонних свидетелей (часто приглашают старшего по дому или соседей).

Если квартира и имущество в ней были застрахованы, необходимо в сжатые сроки известить о заливе страховую компанию, которая также вышлет по адресу квартиры своего специалиста.

В акте обязательно отображается следующая информация:

  • номер акта и дата его составления;
  • идентификационная информация объекта недвижимости;
  • состав комиссии;
  • подробный перечень ущерба;
  • причина залива;
  • подписи всех членов комиссии.

Готовим письмо в суд о компенсации вреда

Основные пункты заявления в суд традиционны, как и для любого искового заявления в гражданском процессе. В нем должны содержаться следующие пункты:

  1. Наименование судебного учреждения, в который подается заявление.
  2. Паспортные данные истца и ответчика, адрес проживания.
  3. Стоимость искового заявления.
  4. Дата и суть нарушенных прав истца.
  5. Какие обстоятельства указывают на справедливость требований заявителя.
  6. Доказательства, которые подтверждают указанные обстоятельства.
  7. Требования заявителя со ссылкой на действующие нормативно-правовые акты.
  8. Документы в качестве приложения, которые являются доказательствами по делу.
  9. Дата составления иска и подпись заявителя.
Предлагаем ознакомиться:  Как снять незаконный арест на квартиру в какой суд обращаться

Составляем иск к управляющей компании по заливу квартиры

Речь идет о самых необходимых доказательствах по делу о заливе квартиры – это акт и экспертиза. Первый подтверждает сам факт рассматриваемого случая, второй – указывает на размер ущерба на основании экспертной оценки специалиста. Более того, без первого документа второй получить не выйдет. А без обоих заявление о возмещении ущерба заливом квартиры выглядит неубедительно.

В первые минуты потопа перед пострадавшим лицом возникает несколько важных вопросов:

  • Как обезопасить здоровье и жизни близких людей (и собственное) от несчастного случая?
  • Как предупредить дальнейшее разрушение имущества?
  • Как задокументировать факт залива жилья?

В последнем случае следует вызвать представителя коммунальных служб, который должен осмотреть место происшествия и составить акт. Документ подписывается всеми присутствующими, а именно:

  1. Пострадавшим.
  2. Виновником.
  3. Сотрудником ЖЕКа или управляющей компании.
  4. Соседями.
  5. Работником аварийной службы (если они вызывались).

Дополнительно подпись могут поставить участковый и другие лица. Если виновник затопления отказывается подписывать акт, этот факт отмечается в документе. Коммунальные службы обязаны выдать акт в течение месяца. Желательно ускорить этот процесс, добиться выдачи в течение нескольких дней.

При обращении к эксперту и заказе услуги акт подается вместе с другими документами (удостоверением личности, техническим паспортом, свидетельством о регистрации права собственности). Отсутствие акта в перечне затрудняет оценку причиненного имуществу ущерба из-за залива квартиры.

Еще один документ, без которого не может обойтись исковое заявление о потопе квартиры, – доверенность. Составляется в случае, если досудебное и судебное разбирательство переложено на специалистов в сфере права, которые оказывают услуги по защите граждан в жилищных спорах.

Кто подает иск?

Его составлением и подачей в суд занимаются:

  1. Непосредственно пострадавший.
  2. Его представитель.
  3. Страховая компания.

Если с первыми двумя понятно, то страховая компания подает иск в суд о заливе квартиры на виновника затопления в порядке регресса. Выплатив перед страхователем свою часть обязательств, компенсировав какой-то ущерб, она подает иск на виновника, чтобы истребовать с него уплаченную пострадавшему сумму.

Мнение, что выиграть в делах против страховой компании по подобным делам, – ошибочно. Грамотный юрист разбивает позицию истца, позволяет ответчику избежать материальной ответственности за причиненный ущерб.

Подсудность

Чтобы определить суд, который будет рассматривать исковое заявление о возмещении ущерба от залива квартиры, нужно установить размер нанесенного вреда. Для этого:

  1. Проводится экспертиза.
  2. В документе указывается сумма нанесенного ущерба.
  3. Если ее размер меньше 50 т.р. – заявление подается мировому судье.
  4. Если размер ущерба превышает 50 т.р. – иск направляется в районный суд.

Составляем иск к управляющей компании по заливу квартиры

Подается исковое заявление о заливе квартиры и компенсации вреда по месту жительства ответчика. В большинстве случаев пострадавший и виновник проживают в одном доме. Исключение – если хозяин затопленной квартиры или виновник фактически проживают в другом регионе, аварийная ситуация произошла в их отсутствии или они покинули место жительства на период проведения досудебного и судебного урегулирования конфликта.

Пошлина

Подобные дела рассматриваются не бесплатно, к иску необходимо приложить квитанцию об уплате государственной пошлины. Ее размер определяется исходя из стоимости заявления, высчитывается в соответствии с положениями ст.333.19 НК РФ.

Например, если исковое заявление на возмещение ущерба от залива квартиры подается в мировой суд, его стоимость не более 20 т.р., размер госпошлины составляет 4% от оцененного ущерба. Минимальная сумма – 400 р. Если ущерб оценен выше, но не более 100 т.р., госпошлина составляет 800 р. и 3% от разницы между указанной в иске суммой и 20 т.р.

Госпошлина за более серьезный ущерб определяется следующим образом:

  • В диапазоне 100-200 т.р. – 3,2 т.р. плюс 2% от разницы между суммой ущерба и 100 т.р.;
  • В диапазоне 200 т.р.-1млн. р. – 5,2 т.р. плюс 1% от разницы между суммой ущерба и 200 т.р.;
  • Свыше 1 млн. р. – 13,2 т.р. плюс полпроцента от разницы между суммой ущерба и 1 млн. р.

Образец

Основные причины затопления, при которых ответственность несет УК

Ответственность управляющей организации определена Постановлением Правительства РФ № 491 от 13 августа 2006 года. Согласно документу управляющая компания несет ответственность за следующие неисправности:

  • Ненадлежащее состояние крыши, вследствие чего произошло затопление квартиры дождевой или талой водой.
  • Прорыв внутридомовых систем холодного и горячего водоснабжения, если он произошел до места нахождения первого отключающего устройства.
  • Прорыв внутридомовой системы водоотведения до соединения с внутриквартирной канализационной разводкой.
    Неисправность отопительной системы.
  • Приборы общедомового учета водоснабжения.

Тем не менее, существуют некоторые исключения. Например, жилец проводит замену системы отопления внутри квартиры без согласования с управляющей компанией и происходит прорыв системы из-за неправильного монтажа. В таком случае ответственность несет собственник этой квартиры.

Стоит обратить внимание, что нередко встречаются ситуации, когда УК пытается перенаправить пострадавшее лицо в эксплуатационную контору. Такие действия не правомочны. Жильцы дома заключают договор только с управляющей компанией, поэтому только она и несет ответственность за неисправность общего имущества.

Предлагаем ознакомиться:  Видно ли лицо водителя при фиксации камерой

Судебная практика по рассмотрению таких дел

Практика показывает, что удовлетворяется только каждый десятый иск о заливе квартиры. Остальные 90% обращений в суд остаются не удовлетворенными, пострадавшие от залива квартиры вынуждены устранять причиненный им ущерб самостоятельно.

Несколько важных выводов:

  1. В таких делах важную роль играет оценка причиненного ущерба.
  2. Если ответчик страховая компания, размер ущерба занижается в несколько раз.
  3. Если управляющая компания признается виновной, на нее ложиться обязанность не только возместить вред, причиненный заливом, но и компенсировать неустойку в 1% от суммы нанесенного ущерба за каждый день невыполненного требования (в соответствии со ст.23 закона о защите прав потребителей).

Кроме того, работы по восстановлению квартиры после потопа, которые проводятся собственными силами ее владельцев, также обязаны компенсироваться, имеют свою стоимость.

Составляем иск к управляющей компании по заливу квартиры

Если истцу удается доказать свою позицию, нанесенный ущерб компенсируется в полном объеме. Проблема в том, что к собиранию доказательств подходят несерьезно, неграмотно. Нередко потерпевшие считают, что свидетельских показаний и акта достаточно, оценку эксперта не заказывают.

Есть желание ознакомиться с судебной практикой более глубоко? Мы собрали информацию, проведя необходимый анализ решений судов. Читайте об этом здесь.

Действительно, некоторые акты составляются подробно, указываются все поврежденное имущество, детально описывается характер повреждений. Но и в этом случае акт не является заменой экспертизы, для суда имеет вес оценка специалиста, который проводит работы на основании лицензии и с сертифицированным оборудованием. У работников ЖЕКа или управляющей компании этого нет.

Составляем встречный (ответный) иск

Ответчик имеет право в ходе суда составить ответный иск о заливе квартиры и заявить требования к истцу, чтобы их рассмотрели вместе с иском в деле по заливу квартиры. Как правило, они касаются неправомерных действий потерпевшего по отношению к виновному:

  • Угроза расправы;
  • Нанесение телесных повреждений разной тяжести;
  • Причинение вреда имуществу ответчика в отместку за потоп;
  • И другие.

Встречный иск по заливу квартиры относится к одной из форм защиты, важно понимать это и не давать повода для него. Предъявлять его можно в любой момент до того, пока суд не вынес решения.

Уверенная позиция истца в суде может пошатнуться, если ответчику удается спровоцировать его на конфликт и неправомерные действия. Рекомендуется учитывать такое недобросовестное поведение другой стороны спора.

Обращение в суд

Для обращения в суд собственник затопленной квартиры должен собрать следующий пакет документов:

  1. правоустанавливающие документы на квартиру;
  2. акт о затоплении;
  3. фото и видеоматериалы, которые подтверждают факт затопления;
  4. оценка независимого эксперта о размере причиненного ущерба;
  5. квитанция об оплате государственной пошлины;
  6. доверенность, если интересы потерпевшего в суде представляет доверенное лицо.

В самом исковом заявлении должна быть отображена следующая информация:

  • сведения об истце и ответчике;
  • подробное описание обстоятельств затопления с указанием причины;
  • конкретные действия или бездействия ответчика, которые привели к затоплению;
  • перечень поврежденного имущества;
  • сумма компенсации ущерба, причиненного затоплением;
  • требование компенсации дополнительных услуг (сюда обычно включают услуги оценщика, адвоката, госпошлина и т.д.);
  • перечень прилагаемых документов.

Обратите внимание

При сумме иска до 50000 рублей, дела рассматривается в мировом суде.

Иск можно подавать как по факту отказа УК возмещать ущерб, так и по истечению 30 дней, которые отведены законодательством на ремонт квартиры или выплату компенсации, если УК бездействует.

Составляем иск к управляющей компании по заливу квартиры

Судебная практика по таким вопросам не однозначна. Решение может быть принято как в пользу истца, так и в пользу ответчика. Поэтому для положительного решения в свою сторону пострадавшее лицо должно предоставить максимум доказательств вины управляющей компании и причиненного ущерба.

Все интересующие вопросы можно задать в комментариях к статье

Возражение

Если со встречным иском можно не встретиться, возражение на требования заявителя в суде – нормальная практика. Грамотный юрист будет разбивать иск по каждому пункту, начиная с неправильно составленного акта, в котором может оказаться:

  • Неуказанная причина залива;
  • Неустановленные все собственники квартиры–источника потопа;
  • Отсутствие подписей в акте;
  • Проведение экспертизы без уведомления виновника и других заинтересованных лиц;
  • Привлечение к проведению оценки ущерба некомпетентных лиц без необходимой лицензии и сертификатов на оборудование.

Это неполный перечень слабых мест, за которые может зацепиться специалист, составляя возражение на иск. Рекомендуется учитывать их при документировании факта залива и заказе услуг экспертной компании.

Заключение

Описанный документ – это итог проделанной работы, в который вписываются все обстоятельства, подкрепленные документальными доказательствами. Без тщательно досудебной подготовки велика вероятность, что суд будет проигран, в требованиях истца откажут. Одного знания, как пишется заявление в суд, – недостаточно. Требуются грамотные действия, которые выполняются специалистами юриспруденции.

Составляем иск к управляющей компании по заливу квартиры
Автор статьи

Мигрелова Анастасия Павловна

Практикующий юрист в сфере жилищных правоотношений. Более 7 лет успешной практики в спорах, связанных с приватизацией, заливами помещений и сделками с недвижимостью.

,
Поделиться
Похожие записи
Комментарии:
Комментариев еще нет. Будь первым!
Имя
Укажите своё имя и фамилию
E-mail
Без СПАМа, обещаем
Текст сообщения
Adblock detector