Семейный адвокат
Назад

Претензия о возмещении материального ущерба: образец

Опубликовано: 24.12.2019
0
12

Обстоятельства при возмещении вреда причиненного пожаром

► Факт затопления квартиры, что подтверждается Актом эксплуатационной организации,

► Наличие вины лица,

► Размер причиненного вреда, который подтверждается Отчетом об оценке стоимости восстановительных ремонтных работ,

► Причинная связь между вредом и виновным поведением.

Что делать в данной ситуации и какая может быть ответственность?

Если вы не хотите спорить и портить отношения с соседями, то можно договориться обо всем письменно.

Для этого нужно составить расписку, в которой укажете вид ущерба, размер и условия компенсации. Чтобы правильно составить такую расписку лучше обратиться к юристу. 

► Место прорыва. Это может повлиять на установление виновного лица. Так, если трубы расположены внутри помещения после запирающего вентиля, то ответственность будет нести собственник;

► Акты технического характера (технические условия содержания имущества многоквартирного дома и подобное);

► Наличие разрешения на проведение изменения системы водоснабжения и т.д.

Если же вред причинен пожаром, то по части требований к пожарной безопасности необходимо обратиться к Федеральному закону от «22» июля 2008 года № 123-ФЗ.

В данном случае вред, причиненный пожаром личности или имуществу, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившем этот вред.

► Стоимость уничтоженного огнем имущества;

► Расходы по восстановлению или исправлению поврежденного в результате пожара или при его тушении имущества;

► Иные вызванные пожаром убытки.

Первоначально необходимо направить виновнику пожара претензионное письмо с требованием возместить причиненный вред, приложить к претензии правоустанавливающие документы, а также документы, подтверждающие причинение ущерба, его размер.

Если виновник отказывается возместить вред в добровольном порядке, тогда необходимо обратиться в суд с исковым заявлением

► Факт пожара и его причины

► Факт причинения ущерба

► Виновность лица

► Причинно-следственная связь между вредом и причиненным ущербом.

Если договориться не получается, то необходимо обращаться в суд. В исковом заявлении нужно указать:

  • Что пострадало. То есть нужно перечислить те вещи, которые уничтожены или повреждены.

  • Размер ущерба. Чтобы оценить ущерб в денежном размере можно прибегнуть к помощи оценщиков. Они не только составят опись всего поврежденного имущества, но и оценят его относительно рыночной стоимости.

  • По чьей вине причинен ущерб. Если Вас затопило потому, что сосед сверху забыл закрыть кран, то виноват сосед. А если у соседа взорвался газовой котел по вине лиц, устанавливающий такой котел, то эти лица и будут нести ответственность.

Если вред был причинен несовершеннолетним
и у которого нет имущества или доходов, то компенсировать вред будут родители (опекуны, усыновители).

Убытки, причиненные затоплением или пожаром — это один из способов защиты гражданских прав и не самое приятное последствие. Пострадавший будет требовать с Вас возмещения всех расходов, которые он понес за утраченное или поврежденное имущество или на восстановление его прежнего состояния. Также лицо, которому причинен вред, сможет требовать возмещения недополученных доходов, которое могло бы получить, если бы Вы по своей вине не причинили ущерб имуществу этого лица.

Поэтому, если дело все-таки дошло до суда, то обращайтесь к адвокатам. Благодаря ответственной и тщательной подготовке к судебному процессу Вы сможете выиграть дело в суде. 

Юристы нашего агентства имеют многолетний опыт в разрешении дел, связанных с причинением вреда.

Обращайтесь, и мы поможем Вам!

Что делать при причинении вреда пожаром или затоплением?

В первую очередь, при обнаружении возгорания необходимо вызвать пожарную службу и предпринять все возможные действия для спасения своего имущества. Фиксирование звонка в экстренную службу необходимо для последующего получения возмещения у страховой компании или в судебном порядке. По результатам обращения в пожарную службу и проведения расследования будет выдан документ в виде акта, в котором будут указаны причины возгорания объекта.

После устранения пожара пострадавшему необходимо будет произвести оценку причиненного ущерба. Для этого существуют государственные и частные оценочные компании, сотрудники которых составят оценочный акт по результату осмотра пострадавшего имущества.

► Необходимо вызвать представителей эксплуатационной организации, обслуживающей Ваш дом, для составления Акта, в котором будет указан сам факт затопления, описаны все повреждения и перечислено пострадавшее имущество. Вам обязательно должен быть выдан на руки экземпляр Акта.

листок, ручка

► Необходимо обратиться в оценочную организацию для проведения оценки стоимости ремонтных работ.

► До прихода оценщика нужно уведомить причинителя о проведении оценки стоимости восстановительного ремонта. Сделать это лучше всего телеграммой.

► По готовности отчета  об оценке следует направить  виновнику претензионное письмо с требованием возместить причиненный вред добровольно. Приложите копии отчета оценочной организации, Акта эксплуатационной организации.

Предлагаем ознакомиться:  Порядок взыскание материального ущерба с работника, советы юриста

Если причинитель вреда отказывается возместить вред в добровольном порядке, то необходимо обращаться в суд с соответствующим исковым заявлением.

Содержание и структура претензии о возмещении ущерба

Претензия на возмещение материального ущерба, образец которой нормативно не установлен, является официальным документом и должна соответствовать общим шаблонным требованиям, которые предъявляются к оформлению служебных документов.Содержание претензии излагается юридически грамотным языком, без эмоционального окраса,с указанием всех сведений по существу ущерба и причинных связей по его возникновению. Документ может быть составлен на специальном бланке или листе бумаги стандартного формата.

Структурно претензия должна выглядеть следующим образом:

  1. Адресат. Им может являться организация, конкретное должностное или частное лицо.
  2. Наименование и почтовый адрес инициатора претензии, с контактными данными (телефон, email).
  3. Изложение события, послужившего причиной нанесённого ущерба.
  4. Указаниевсех последствий происшествия, ссуммой понесённых убытков.
  5. Возможные дополнительные требования, например, по получению экспертного заключения.
  6. Требования по срокам и вариантам возмещения ущерба.
  7. Подпись пострадавшего лица и дата составления документа.
  8. Приложениес указанием количества экземпляров и листов документов.

Претензия о возмещении ущерба, причинённого автомобилю,имеетобразец и структуру,аналогичные заявлению на истребование имущественного ущерба. Но кпретензии необходимо обязательно приложить и копию протокола ДТП.

Установление лица, виновного в происшествии

Определению причин возгорания сопутствует процедура установления виновника происшествия. Помимо собственника жилья, не выполнявшего правил противопожарной безопасности, вина за пожар может быть наложена на следующие категории лиц:

  1. Управляющая компания. Согласно статье 162 ЖК РФ управляющая компания должна «…выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества…». Следовательно, если владелец помещения докажет, что происшествие произошло из-за ремонтных работ, неустранения выявленных неисправностей – виновником станет именно управляющая компания.
  2. Квартиросъемщики. Если жилье является объектом договора аренды и пожар произошел по вине арендаторов, то возмещение вреда можно возложить на них. Однако, для этого требуется наличие официального договора аренды.
  3. Работники, проводящие ремонтные работы. Если собственник помещения нанял работников для замены проводки или выполнения ремонта в помещении – халатность мастеров может привести к пожару. Заключенный собственником квартиры договор на выполнение работ – достаточное основание для предъявления счета рабочим.
  4. Виновное лицо может быть не установлено. Такие случаи попадают под категорию уголовного преступления, когда осуществляется намеренный поджог. Это самая трудная ситуация, ведь если имущество не застраховано и правоохранительные органы не найдут виновника – востребовать компенсацию ущерба будет не с кого.

Необходимо отметить, что в случае с виной арендаторов и рабочих, потерпевшие имеют право истребовать сумму возмещения с хозяина квартиры, который в свою очередь, вправе предъявить требования к виновникам происшествия – право регресса.

Порядок подачи претензионной жалобы

Имея на руках оценочный акт, собственник пострадавшего имущества может обратиться к виновнику происшествия (если он установлен) в претензионном порядке, путем направления требования (претензии) о возмещении ущерба.

Претензия составляется в двух экземплярах — один вручается адресату, второй с подписью адресата и датой принятия остается у собственника. В тексте документа необходимо сжато описать произошедший случай. Ссылаясь на заключения пожарной службы и оценочный акт, указать сумму возмещения и сроки выполнения требования. Копии актов прилагаются к претензии. Если в течение разумного срока виновник не ответит на претензию – собственник вправе обратиться в суд.

С исковым заявлением о возмещении материального (и морального) вреда, причиненного пожаром, собственник имущества, пострадавшего в результате происшествия, или его законный представитель должны обратиться в канцелярию суда.

Составляя заявление, истцу необходимо учитывать требования, предусмотренные Гражданским Кодексом РФ, — иначе судья будет вправе вернуть иск на доработку:

  1. В начале указывается название суда, в который направляется иск согласно требованиям о подсудности.
  2. В графе «истец» нужно указать фамилию, имя и отчество собственника пострадавшего имущества. В графе «ответчик» — указать данные причинителя вреда. Также указывается место проживания сторон и координаты для связи. Так как иск подлежит оценке, в графе «цена иска» указывается сумма, необходимая для восстановления поврежденного пожаром имущества, указанная в акте оценки ущерба.
  3. В тексте документа сжато указать как, когда и при каких обстоятельствах произошел пожар, предпринимались ли шаги для мирного урегулирования вопроса о возмещении, есть ли еще вопросы, которые суд может решить одновременно с возмещением (возместить материальный вред, принудить ответчика возместить ущерб в натуре, взыскать с ответчика судебные издержки, расходы на юриста и т.д.), указать ссылки на действующие нормативные правовые акты, регулирующие порядок возмещения вреда.
  4. После изложения требований, необходимо составить перечень приложений (правоустанавливающие документы, акты оценки ущерба, справки из медицинских учреждений, чек об уплате государственной пошлины в указанном законом порядке и размере). При наличии оснований — указать на право получения льгот при уплате пошлины и предоставить копии заявления.
  5. Удостоверить документ подписью заявителя или лица, уполномоченного представлять интересы истца. В случае составления и подачи документа представителем – подтвердить полномочия последнего документально.
Предлагаем ознакомиться:  Возмещение физического вреда здоровью

Как взыскать ущерб с виновника пожара

Стоимость составления иска у юриста и представления дела в суде зависит от региона страны и «имени» специалиста. Как показывает практика, судебная тяжба обойдется истцу дорого, ведь возмещение судебных издержек и расходов на юридическую помощь ответчиком произойдет только после вынесения соответствующего судебного решения.

Претензия на возмещение ущерба составляется в двух экземплярах. Подать претензионную жалобу можно следующими способами:

  • вручить лично виновной стороне;
  • направить почтовым отправлением.

При использовании варианта направления претензии по почте необходимо использовать заказной порядок доставки и вручения писем.

Если претензия передаётся непосредственно адресату, необходимо истребовать, чтобы виновная сторона на остающемся у заявителя экземпляре зафиксировала дату её поступления.

На законодательном уровне не оговорён допустимый промежуток времени для подачи досудебной претензии и для каждого случая. Исходя из ряда объективных причин (необходимость сделать экспертизу и др.), он может быть различным.

Основные аспекты:

  • законодательством не регламентируется время, отведённое на рассмотрение претензионного заявления;
  • отдельные ведомственные нормативные акты, например, в сфере страховой деятельности, могут устанавливать свои сроки реагирования на претензии.

Пострадавшая сторона должна иметь доказательства соблюдения досудебной процедуры, в т.ч. касательно сроков её подачи и получения ответа. Поскольку претензия носит ультимативный вид, срок удовлетворения и ответа на неё может определять именно она, но предписанное время реакции на претензию должно соизмеряться с временными рамками, в течение которых другая сторона способна реально выполнить заявленные требования.

Претензия о возмещении материального ущерба: образец

Срок истечения времени ответа на претензию начинает считаться с момента её вручения адресату.

Если собственность погорельца была застрахована

Страхование имущества от пожара дает собственнику уверенность в получении возмещения независимо от установления виновного лица. Даже если вина лежит на самом владельце – страховой полис покроет имущественные потери.

Для получения компенсации страхователю необходимо обратиться в страховую компанию с сообщением о наступлении страхового случая в течение двух дней после происшествия. Затем в срок, установленный договором, страхователь должен предоставить следующие документы:

  • заявление;
  • документ, подтверждающий личность;
  • страховой полис;
  • заключение службы пожарной безопасности;
  • в случае поджога – документ из правоохранительных органов об открытии уголовного производства по данному факту;
  • перечень поврежденных или уничтоженных огнем объектов.

Количество необходимых документов может быть изменено условиями договоров каждой отдельно взятой страховой компании. Гражданский Кодекс содержит перечень общих причин, вследствие которых страховщик вправе отказать страхователю в выплате возмещения:

  • умысел страхователя, выгодоприобретателя или застрахованного лица;
  • грубая неосторожность;
  • воздействие ядерного взрыва, радиации или радиоактивного заражения;
  • военные действия, а также маневры или иные военные мероприятия;
  • гражданская война, народные волнения всякого рода или забастовки;
  • изъятие, конфискация, реквизиция, арест или уничтожение застрахованного имущества по распоряжению государственных органов;
  • несоблюдение порядка оповещения страховой компании о произошедшем;
  • иные случаи, указанные в договоре страхования.

Если же произошла полная утрата жилья вследствие пожара и собственность не была застрахована, то согласно Указу № 937, лицам, пострадавшим от чрезвычайных ситуаций, государство выплачивает безвозмездно субсидию на приобретение нового жилья, если сгоревшее было единственным. Для ее получения необходимо обратиться в органы местного самоуправления с пакетом документов. К тому же, Жилищный Кодекс РФ закрепляет обязанность государства предоставить гражданам, оставшимся без единственного жилья, временное.

Для понимания правовой позиции, в которой оказывается потерпевший после случая пожара, необходимо обратиться непосредственно к законодательным нормам:

  • Согласно статье 38 ФЗ Российской Федерации «О пожарной безопасности», ответственность за нарушение правил пожарной безопасности возлагается на:
    1. собственника;
    2. лиц, реализующих право на владение или использование имущества (руководители, директоры учреждений);
    3. должностных лиц, в ведении которых находился объект.
  • Гражданский Кодекс РФ в статье 15 указывает, что: «Лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков…».
  • Как следует из статьи 1064 Гражданского Кодекса РФ: «Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред».
  • Кроме гражданской ответственности лицо, совершившее намеренный поджог, понесет наказание согласно санкции статьи 167 УК РФ, карающее «умышленное уничтожение или повреждение чужого имущества, если эти деяния повлекли причинение значительного ущерба… путем поджога» принудительными работами или лишением свободы на срок до пяти лет.

Анализируя вышеуказанные нормы, можно сделать вывод, что если имуществу был причинен вред в результате пожара, то собственник имеет право получить возмещение ущерба. В случае, если собственник или третье лицо совершило поджог – помимо убытков ему грозит уголовное наказание. Для получения возмещения вреда необходимо обратиться в письменном виде к виновнику происшествия.

Нюансы и особенности отдельных ситуаций по возмещению ущерба

Любая из ситуаций, в которой возник ущерб, требует выполнения ряда мероприятий, чтобы у противоположной стороны не было причин для отказа на выставленные требования или заявить встречные.

Предлагаем ознакомиться:  Простой договор уступки прав - бланк образец 2019

Если после произошедшего ДТП или автомобильной аварии страховая компания недоплатила денежные средства, и их не хватило на ремонт авто, либо в выплате отказано полностью, необходимо:

  1. Заказать экспертизу ущерба, нанесённого транспортному средству.
  2. Подать претензию страховой компании ипредложить в добровольном порядке досудебноерешение вопроса.
  3. При отказе направить в суд иск на взыскание недоплаченного либо невыплаченного полностью страхового возмещения или утраты товарной стоимости (УТС).

УТС транспортного средства наступает из-за ухудшения внешнего вида и технических качеств автомобиля после ДТП и ремонта, например, при использовании некачественных или «пришлых» запчастей. Страховые компании часто не производят положенную выплату по УТС, хотя Верховным Судом она признана реальным ущербом, подлежащим возмещению.

Возмещение УТС должно производиться не только при выплатах, но и при направлении автомобиля в автосервис.

Залитие квартиры

Одним из видов ущерба является залив квартиры. Причины могут быть следующими:

  • неисправности санитарно-технического оборудования или сложной бытовой техники, например, стиральной машины;
  • халатность в виде оставленного открытым крана с водой;
  • ненадлежащие действия или бездействие управляющей компанииЖКХпо обслуживанию и ремонту стояков водоснабжения или ливневой канализации, в т.ч. приотсутствии мер реагирования на заявки жильцов о неисправности данного общего имущества.

При обнаружении залития важно, не поддаваясь эмоциям, предпринять юридически правильные и своевременные действия, которые в дальнейшем будут ценным материалом для подачи претензии или обращения в суд.

Необходимо:

  1. Направить срочное сообщение в обслуживающую организацию, ЖЭК или аварийную службу.
  2. Записать номер и время принятой заявки.
  3. Зафиксировать самостоятельно факт залива и его последствия при помощи фото или видеосъёмки.
  4. Потребовать от обслуживающей организации акт залития квартиры с указанием причин, по которым он произошёл.
  5. Запросить уобслуживающей организации подробный акт о вреде, причинённом квартире, мебели, другому имуществу с указанием, в т.ч. возможных скрытых повреждений. Акт составляется, как правило, после высыхания пострадавших предметов интерьера или имущества.
  6. Истребовать смету оценки ущерба с указанием образцов документов, по которым она составлена.

Если виновная сторона готова к решению вопроса компенсации убытков в досудебном порядке, необходимо задокументировать достигнутое соглашение и сумму возмещения убытков. Разумные уступки, такие как предоставление рассрочки по погашению платы за ущерб, будут выигрышней, чем трата времени и расходов на составление претензий и суды.

Не следует завышать требуемую суммувозврата понесённых убытков, она должна быть соразмерна понесённому ущербу и легко доказуемой.

Право требований возмещения ущерба распространяется не только на случаи, в которых в качестве пострадавших выступают граждане. Юридическим лицом аналогично может быть выставлена претензия в отношении любого человека, выступающего в качестве субъекта правоотношений. Примером может служить претензия работодателя к работнику о возмещении материального ущерба, и образец такой претензии будет содержать общий структурный вид, присущий данному типу документов.

В претензии к сотрудникузаявляется и подлежит возмещению только фактический прямой ущерб, который нанесён организации.

Ущерб может возмещаться и гражданином, не являющимся должником, но уплатившим за должникарасходы по причинённому вреду. Например:

  • претензия предъявляется работнику, за которого выплачена сумма причинённого им ущерба;
  • страховая организация предъявляет требования по уплаченным расходам застрахованному гражданину.

У страховщика может возникнуть право взыскать ущерб в порядке регресса или суброгации. Например, если страховая компания взыскивает со своего клиента ущерб, уплаченный по ОСАГО, то такой иск будет считаться регрессным. В порядке суброгации компания-страховщик, выплатившая ущерб гражданину, который пострадал в ДТП, имеет право последующего взыскания выплаченной суммы с организации виновника ДТП.

Типовой образец претензии

Претензия о возмещении ущерба, причинённого имуществу в результате залития, может иметь образец следующего вида.

Руководителю управляющей компании

______________________________

от____________________________

адрес:_________________________

телефон:______________________

ПРЕТЕНЗИЯ

«___» _________ 20___ года жилому помещению по адресу: _______________, находящемуся в моей собственности, и имуществу причинен ущерб в результате заливаиз-занеисправности общедомового трубопровода водоснабжения, расположенного в межэтажном перекрытии.

Мер реагирования на обращения по возмещению причинённого мне ущерба, направленные в Ваш адрес «__» __ 20__г. (вх № ___) и «___» ___ 2__г. (вх № __), не поступило. По состоянию на «__» __ 20__г. вопрос не решён.

По заключению экспертизы размер ущерба составил __ рублей.

На основании изложенного, и в силу ст. 1064 ГК РФ прошу Вас в 30-дневный срок возместить причинённый ущерб в размере __ рублей, ирасходы, затраченные на услуги эксперта, в размере __ рублей.

Порядок выплаты ущерба прошу сообщить письменно.

Приложения:

  1. Акт залития (копия) – на ___ л. в ___ экз.
  2. Фотографии квартиры и имущества с полученными повреждениями – на ___ л. в___ экз.
  3. Смета на возмещение ущерба – на ___ л. в ___ экз.
  4. Копия исследования эксперта на ___ л. в ___ экз.
  5. Копия квитанции на ___ л. в ___ экз.

«__»__ 20__г.

(дата направления претензии)

_________/___________/

(подпись подателя претензии с расшифровкой)

, , , ,
Поделиться
Похожие записи
Комментарии:
Комментариев еще нет. Будь первым!
Имя
Укажите своё имя и фамилию
E-mail
Без СПАМа, обещаем
Текст сообщения
Adblock detector